整體服務還算可以，就是提車的時候不是自己要租的那個車款，給換同級別的，不是很滿意
取車的時候給不是想要的車款，客服努力的跟租車公司聯繫了幾次，後來加錢換了高一級別的車
櫃枱説公證書寫我只能開自動檔，我網上預約租的是手動檔，最後加錢換成自動檔。
取車門市前台態度非常好。車輛雖然免費升級，但是舊傷很多，譬如兩側剮蹭、後背箱車門被撞進去一個小洞、兩側反光鏡收縮功能失效、右側反光鏡還被撞碎一小塊，提車時的車輛管理人員並無提前告知，態度也相當不耐煩，預約好的兒童安全座椅讓他幫忙裝一下都説不會，只好選擇增高墊，害的小朋友的臉老被安全帶勒住。還車很快，還車人員態度不錯
比之前更完善了網站服務和電話溝通服務，相當讚的網站
可以值得試試的租車公司，雖然在原價的基礎上又讓我交了EUO130
櫃枱有兩名工作人員可同時辦理，服務態度十分友善且專業，辦理速度迅速，整個提車過程十分順利。由於原定大眾9座車沒有，免費更換了奔馳9座車，車況良好。
十分專業和週到的服務，對於任何疑問能在很快時間給予答覆，為出行前的準備打消很多顧慮。免費提供的導航也十分給力，熟練操作後為整個行程提供了正確的方向。
提車時請儘量提供足夠訊息，如是否駕車至他國境內（我們共自駕3國，德捷奧），如有會產生一些費用，但能確保發生意外你所買的保險是有效的。另外還有額外駕車人，同樣需繳納一定費用。駕駛前必須摒棄國內的駕駛習慣，儘量做到禮讓三分，特別是進入環島及主路時。最好就是觀察和學習當地人的開車方式，順利的話一天下來基本能融入進去。
