在蘇黎世市區downtown門市取的車，門市位置離火車站比較近，拉着箱子走過去不到10分鐘，到了之後前面有兩波中國遊客，估計也是在租租車上訂的車，前面那個接待員一直在和他們推銷額外的保險。看我們在排隊，趕緊又有一個接待員過來，態度不錯，服務也很熱情，倒是沒有怎麼和我們推銷保險，辦理手續也很利落，車輛也早已在門外準備好。
交車檢查時，外面在下雨，和接待員一起冒着雨快速的把車看了一遍，發現了一處劃痕，趕緊記錄下來，就在交車單上籤了字。
一路上車況路況都非常好，13天后在蘇黎世機場還車，把車停好後，接單員非常忙，説他們會辦好手續，然後發到我郵箱。我們也沒在意，就推着行李進機場辦機票去了。排隊辦checkin的時候，突然收到了一條銀行扣款簡訊，500多瑞士法郎。我有點犯懵，車費都是透過租租車交的，不退我押金，反而又扣了我款。辦完機票後，我們又趕緊回租車行，問之前那個接待員怎麼回事，他説還車檢查時有個劃痕，因為我們沒有在他們公司買全險，他們只能扣了我們押金，再多扣了500多瑞郎。我提出車在哪，可不可以讓我看一下劃痕的情況，接待員説車已經開走了，後來在他的手機終端上給我們看了一眼，右後門邊上，指甲蓋大小的白印，都沒有漏底漆，後面我附了照片，大家可以參考一下，600多瑞郎的損失。雖説已經在租租車買了全險，算是我們先墊付，後面再賠付給我，但是這個事我們還是覺得比較窩心。在英國美國德國都用過Avis，這麼多年了，真是第一次出現這個情況。
網上訂車非常方便。
一路都很順利，就是在機場還車時遇到了點小麻煩。
租車服務態度熱情，滿臉笑容，解釋的很到位，我們到了馬上給辦理，辦完手續到提車也就20分鐘時間，贊贊讚了
取車辦手續都是兒子辦理的，感覺有中文服務就更好了
第一次歐州租車自駕，感覺租車遊歐洲還是很值得的，一路風光無限，沿途風景優美氣候宜人。交通規則及路程的不熟悉導致開車時候很累，雖然道路很窄但交通秩序井然不會造成堵車的，還有感覺停車費非常貴的，所以最好自駕不要在都市裏停留
很棒的服務，因為買了全險所以流程很快
價格還算不錯，目前還沒接觸到售後
良好
滿意
高速被人追着屁股趕。但是禮貌，沒有人催，夜路不要走，特別在湖邊，經常修路，容易迷路。
