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很耐心,第一次因為我定的提車時間晚,我預定的GLS還沒有來,本來要給我一台GMC,經過溝通,同意先給我一台其他車,兩個小時後再回來換GLS,特別棒
服務認真專業,提出個建議,就是更努力去做到最好,剛開始我預定的車還沒來,租車公司讓我換個其他車,我提出能不能先提一個其他車,等兩個小時後再來換我預定的GLS,租租車的服務人員表示不太可能,但經過我溝通,SIXT公司服務人主動員提出可以先拿一台車,然後回來更換,我並不是不滿意租租車的服務人員的專業,但我認為可以在允許的框架下,儘量多為客户去爭取
價格優惠車也新
不錯
出事故之後還車,比較方便
客服很NICE,站在用户角度,而非對立面。另外,不是那種收錢前當孫子,收錢後不認賬的態度,給人感覺非常好。
保險買全,不要超速,選好的道路,白天開車,路上全是風景。
接待的工作人員很友好
客服牛逼。我在黃石酒店,沒有手機信號,沒有WIFI,酒店座機不能撥打國內電話,我只好致電租租車在美國的客服,讓他通知我的同事打酒店電話找到我。真的很給力!
保險一定要買全,車上不要放任何物品!我在斯坦福校園被砸一次車窗,在舊金山大使館邊上被砸一次車窗。