瑞典的HERTZ服務態度一般吧,那邊的人工作自帶微笑,這點非常值得國內學習,但是由於那邊的人下班時間精準,很早就關門了,5:00下班,我們第一次租車,所以有很多問題不太清楚,以至於點不了火,又請公司的人過來幫助,談不上熱情吧,感覺是他們快要下班了,急匆匆的,所以不多做任何解釋。其他都還好。還有需要提醒大家的是,提車的時候多檢查一下車子,以免還車的時候造成隱患,我們還車的時候其中一輛車的輪轂一個很小的地方被擦傷了,不仔細看真看不出來,我們也不知道是提車時就有還是開車途中弄傷的。問了工作人員,他説報公司看怎麼説,回國後也沒有收到帳單。
我們沒有遇到什麼問題,所以其他服務還可以。