租的是Enterprise的車，車很髒，屏幕上有噴濺的液體沒清洗。在意大利阿馬爾菲海岸輪胎破了，打電話給roadside assistant, 打了四次，前三次説好讓我等簡訊，其實啥都沒發生，每次打電話都像是第一次打電話，前面打的沒有任何記錄！一切重新來！最後一次打完了，總算馬上收到了簡訊，一個半小時候來了一輛平板卡車，我們和車都坐上去了，在山裏小路上瘋狂地極速開了半小時，比坐過山車刺激多了！司機是瘋子！到了地方，他給插了根辣條，完事！還收我30歐元現金！在我要求下寫了金額，還車時不給報銷！關鍵是，取車時發現買租租車的最貴的保險免賠額有9000多，所以咬牙又買了真正全險，每天30多歐！開着放心，但是這30歐不給報銷！我浪費一個下午！打這麼多電話，還好遇到的當地意大利人挺熱情幫我用意大利語報地址，四次！還好這次買了當地電話卡，可以打電話收發簡訊，國內買的4G卡不能打電話信號還賊差！大家注意避坑！這次如果不能打電話就徹底抓瞎了！當然英語得好，得能能聽懂意大利口音。。。你會意大利語當我沒説。
取車地點只在白天有人，等待時間不長， 介紹的還算清楚。但是還車是24小時可以自助的
國內的凌晨還在為我們積極聯繫當地進行事故救援的處理，沒有租租車的幫助我們會遇到極大的困難，感謝！
中間出了點事故，打當地租車公司救援電話都沒人接，大半夜的租租車國際客服都能盡心盡力給予了極大的支持，感謝~~！幸好購買了超級補充全險，後續的理賠應該也沒啥大問題。
