感覺被黑了!建議小心驗車!
無論如何,租租車的服務總是一如既往的好!
由於一直在租租車訂車,再加上追加了超值全險所以一直都比較放心地用車。這次取車時工作人員一再強調我沒有買他們的全險,對此我再三強調不要!但是工作人員反覆強調、一再推薦(如果我是第一次出遊的話估計就買了!)。最後工作人員還對我説你會有麻煩的,祝我好運!我也沒有當回事。但是麻煩還是來了!還車時,驗車員瞬間就告訴我反光鏡轉向燈罩有裂縫,輪轂有劃痕(我在家開的是敞篷跑車,由於底盤低我一直都非常注意馬路牙子,10年的車子從來沒有碰過輪轂,這也成為了我的駕駛習慣了)!要賠900多歐元!我有超過20次海外駕車經驗,總行程超過40000公里,駕駛時間累積超過400天。其中3次6人以上房車,4次左舵駕駛。還從未有過事故!這次我非常自信,沒有事故!這是訛人!所以建議大家以後在這家公司取車時一定要花多點時間將任何一個(只要比綠豆大)的瑕疵都標出來(其他公司這都不是個事兒)!一定一定!同時我必須感謝租租車!反應非常迅速,處理及時。電話那頭的客服也是非常耐心,按照他的引導非常順利地將事情解決 。進保,理賠都非常順利。
太長不看版:就是一大坑,儘量租別家公司的車
車況簡直差得無底線,車身上各種劃痕不説,車軲轆還是用塑料線綁着的不然輪胎蓋會掉下來。輪胎幾乎磨平了,開快了或者下雨天絕對就是自殺。加之馬耳他大部分地方路況差,小石塊和凹凸不平的地面感覺隨時有可能爆胎。
取車的時候排隊總共排了兩個小時。我們比預定的時間提前半小時排到櫃枱,竟然叫我們重新去排隊因為不能提前取車。在歐洲各個國家租了那麼多次車,第一次聽説提前半小時提車要重新排隊的。從重新排隊到取車花了整整一個小時。而且還不是辦好手續就能提車,因為他們庫存低,而且根本不像正常租車公司那樣考慮免費給你升級車款,就讓你在那裏乾等。我們看到好幾個人在那裏等了大半個小時才拿到車。這排隊、重新排隊、等車,大家可以自己算算要浪費多少時間。
期間聽到來還車的人各種抱怨,其中一個人的車半路拋錨,一個人的方向盤掉下來了(簡直不敢相信!),還有一個人的喇叭那個鍵掉下來了……而且押金要收1350歐元,如果不買他們的保險的話,拋錨、方向盤掉下來、爆胎、車被別人撞了偷了什麼的全都要你付錢哦,而且是獅子大開口的價格!那輛年代久遠傷痕累累的車其實拿出來賣估計都賣不了1000歐。大家如果像我們這樣貪便宜一定要租goldcar的車,千萬記得買租租車的超級全險(感覺像打廣告但真的不是),不然萬一出了點小問題都會被坑得傾家蕩產。如果在櫃枱買goldcar自己的全險會很貴,25歐一天。