感覺Europcar明顯和其他租車公司不同,是靠着車輛出險狠狠斬用户和保險公司盈利的。取車時切記對每一條細小的劃痕拍照記錄,因為還車時他們也會這麼幹,不管是不是你的責任。還車時看到前面客户有叫了警察介入,不過車行老闆看上去有點黑社會氣質,警察應該也不會幫。如果能租別家,不要自找麻煩,特別是東歐國家,基本屬於黑店。我們的車出了點小問題,幸好租租車的保險兜底了,理賠迅速。租車這麼多年,第一次這樣的體驗,完全不像品牌公司。
客服到位,理賠流程順暢,賠付非常快。每次必須買他們的補充全險。
工作人員細緻負責
APP很好用
開心
第一次遇到還車檢查那麼嚴格的車行,鑽到徹底看劃痕,黑山路況又那麼不好。簡直醉了。還打開後備箱説有劃痕。是搞笑嗎?取車的時候就沒那麼仔細了,就像隨便讓你看下。。
體驗不錯,老客户