車輛降級
租車現場遇到被迫降級問題，租租車客服很及時耐心給予方案，目前在等待後續處理
車輛降級影響心情，體驗和時間。
由於車輛問題同一天內被迫換過2輛車，等待過程比較長，第二次換車時態度很冷淡，並且在沒有徵求我同意的情況下就給換了低檔次的車。由於一天之內被迫換了兩次車耽誤了行程，就沒有當時提出質疑
租租車的服務 還是滿意的
租租車的服務 還是滿意的
租租車的服務 還是滿意的
一次行程，同一天換了2輛車。第一輛開到第二個城市時顯示 ange engine oil, 趕緊跑去最近的租車點換車，然後開了30-40公里又顯示low tyre pressure，因為還要跑高速，不敢怠慢，又馬上去換車。非常煩躁，打亂了一天的計劃，最鬱悶的是最後一輛車問都不問我是否接受就給換成了比我下單時檔次低的車。當時記着趕路，換了兩次車已經耽誤一上午了，也就沒再追問。但是總體感覺不太好。感覺同一天兩輛車出現問題屬於管理問題。這家是bedget。以前用過almond沒有發生這類事件。
取車、還車都很方便，基本上沒有排隊。門市人員交接清楚後，自己到車庫取車。換車時，有工作人員驗車，然後到櫃枱辦手續。還是蠻方便的
網站預定方便，客服服務也很及時。行駛中，車輛儀表盤提醒要更換機油，我聯繫客服，客服建議找附近修理廠更換後留存收據，換車時候到門市報險
停車還算方便吧，但皇家山公園附件停車費貴。加拿大沿途風光很美
排隊長
還不錯，尤其還車時候服務不錯，但人員稍微少了一點
