覺得AVIS評分高,服務好才選的。但服務真的很一般,因為續租的訂單車險沒買上,開車不安全,所以和門市電話溝通提前還車,然後重新下訂單租,門市説可以返還剩下天數的租車費用,但是平均到每天的價格可能會變。到了門市,我説了我的情況,要還車然後重新租同一輛車,問店員能不能返還剩下的費用,他直接説透過第三方平台租的,不能返還,後面又説可以,會返到卡上,但是看了最後receipt好像是沒退款?感覺這邊的櫃員也太兒戲了,完全不顧客户的訴求,本來我就很煩了,他還在那嘻嘻哈哈的和同事開我玩笑,説我弄的他很煩躁,還説了一句不知道是什麼語(貌似吉普賽語),讓我跟他學,然後説給他的女同事,我陪着笑臉説,我猜這是髒話,最後就沒説。