去車的時候前台工作人員很及時的告知車子目前的狀況，但是取車時沒有預訂的車款不過還是給了差不多的款，工作人員有點馬虎一會給這個車鑰匙一會給那個鑰匙。
很好。買了全險售後理賠也及時。
溝通順暢，門市好找，取還車方便
人工客服24小時在線，有問題回覆的也很快，幫助很大
租車公司很好找，租車的服務人員非常細緻，推薦！收車的小夥子非常帥，話不多，非常仔細的全車檢查完，告訴我很好，就讓我在平板電腦上簽字走了。還會選擇他們。
客服人員及時、效率高。
但是建議能增加國外停車指示牌的圖標，和所表達的意思，因為西語、捷克語、匈牙利、奧地利、斯洛伐克等國家的語言手機裏很難翻譯，找停車位看不懂，而酒店的停車很貴，要找很長時間懂英語的人來告訴我們什麼地方可以停車，什麼地方什麼時間段免費及優惠，太困難，也太耽誤時間，如果租了車，告知您我們要去的地方，您就把交規和停車標誌及意思發電郵，會非常感謝。每個國家的停車標誌有太多種，太需要解答了，盼！
歐洲的高速費有點麻煩，每次要自己找加油站去買，而導航有點不十分理想。要選擇更好的導航最重要。
布拉格機場門市取車還車很方便，店員服務態度也很好
總體不錯，就是前面積訂了兩次都沒車
風景美，自駕很方便，但是道路較為複雜，停車難
