非常滿意
滿意
已經説德語了，但是態度還是很差
方便快捷
請選擇Buchbinder門市的朋友們注意，他們家漢堡機場的取車點，只支持帶芯片的信用卡，所以在下單之前，請大家一定確認自己的信用卡是否帶有芯片，不然是無法取車的。我自己本人就是因為這個問題，被卡在了前台。好在租租車的客户人員很棒，一直幫我協調租車公司，在確認不能取車的情況下，幫我聯繫其他車行，使我順利的完成了漢堡之行。在這裏，我只是客觀説一下該公司的情況，請各位車友提前做好準備。他們前台的工作人員也很有禮貌，也沒額外推銷保險，只是因為刷卡設備的問題，沒能完成租車。
租租車的客户人員很棒，一直幫我協調租車公司，在確認不能取車的情況下，幫我聯繫其他車行，使我順利的完成了漢堡之行。
自駕一路都沒有問題，主要還是説一下，芯片信用卡的問題。因為之前在德國、美國、澳洲租車都很順利，使用的都是visa和銀聯雙標的無芯片信用卡，所以這次租車儘管第一次選擇在Buchbinder公司租車，但我自己並沒有做特殊準備。所以當該公司前台説只支持帶芯片的信用卡時，確實弄的我措手不及。前台人員説，為了保障客户的用卡安全，只支持芯片信用卡，無法透過輸入信用卡卡號等其他方式完成對所租用車輛的擔保。在求助租租車公司的客服後，客服人員給了極大的幫助，先是幫我聯繫Buchbinder公司協調，在確認無法提供車輛後，又幫助我聯繫其他公司，並完成了車輛的租用。
這次的歐洲之行總結幾點，A）出發前還是要提前做好各種準備（各種卡、證件）；B）安排好行程，不要把行程安排的太緊張，給自己留有餘地。這次因為是和公司同事一起出行，我自己提前一天到達德國，安排車輛和其他事情，所以儘管遇到麻煩，但是沒有影響後續的行程。
