好
方便
非常滿意
因為有小孩免費升級大車 還有附上嬰兒座椅
1 門市多收費用,沒有説明,至今沒有解決。2 還車一週以後,門市發電郵給我説沒還車,並以報警威脅。
取車時服務態度不錯,車況也可以。但是租車期間發生交通事故,支援系統很差,打電話過去要轉接半天才能找到人,也提供不了任何幫助和建議,只給了我一個電話號碼,結果還是這個road assistance的電話號碼。説之後會回電話,最後也沒有打。因為車被拖走了,下一步如何處理,有沒有替換的車,沒有任何指引。最後還是發email報告事故,靠租租車客服溝通。
幫忙聯繫租車公司報告事故情況。電話回覆及時。不過來電顯示來自美國,以致我沒有接聽。