Hertz瑞士的服務一向不錯,唯一不足的是第二天車停在蒙特勒馬路上車窗被砸,開去了洛桑換車時由於沒有同等車款,也沒有説明降多少錢,最後結算時也沒有結論,最後發了電郵才告知便宜多少錢。而且當時急於換車(車窗被砸,車裏全是碎玻璃根本沒想那麼多)沒有加滿油,其實只用了四分之一的油,最後結算時算了近滿油的價格,這個是比較離譜的,因為畢竟是發生意外。
服務還是很滿意的。
Hertz瑞士的車都算還是比較新的,服務也比較好,出了事情網點較多也容易解決。
要吐槽的是我的招行mastercard居然在日內瓦機場的hertz用不了,打電話給信用卡中心説商户不支持,只能用同行朋友的卡做了預授權。但是同樣是hertz,在荷蘭史基浦機場的門市,我的卡就能用。
網站很方便好用。但是車的押金租車公司不會收到800-1500歐元這麼多,害我擔心。
建議最少帶兩張mastercard或visa,避免不能用的情況。
提車時都不驗車,單子上圈出來哪裏有劃痕,自己找到車開走就行。還車也很簡單,大致看了看沒問題就行了。注意要加滿油換車。
強烈建議自己帶上tomtom導航,最好查好要去地方的郵編街道和門牌號,會很方便
員工的服務態度是非常不錯的,很有耐心,贊一個! 但是提車時發現車的衞生狀況很一般,比sixt公司的差多了!,車窗位置很多塵,中控儲物櫃有污垢還有點煙器那夾着一根彎曲還很粗的毛髮……這個比較噁心!
第一次在租租車上下訂,感覺還是不錯的,
給的路虎極光,出示駕照錄入訊息後告知未滿25歲不能開此檔車款只能開轎車……最後只好用老爸駕照……租那麼多次車第一次遇到這情況!幸好資料都準備充分才順利取車。另外説一點就是買保險時完全可以不買乘客和司機的保險,只買車險就行,因為我們有旅行保險就足夠了,並且也沒必要添加副駕駛,歐洲沒遇到過幾個交警,遵守交規就沒問題了。車險的話建議還是買全保吧,雖然價格挺貴,但是起碼開的安心,否則萬一出事,那是一大筆賠償費用!
工作人員還是比較熱情的!!不錯
租租車網站整體架構上非常不錯,但不夠完美,就是少了一些豪車的租賃,想租賃一台陸虎或者更好的跑車,都沒有辦法支持!希望租租車可以和更多的豪車機構合作!謝謝
在內日瓦機場辦理好手續之後,在前往停車場取車的時候,花了不少時間,問了不少路人,日內瓦機場的取車真不好找,拖着大箱小箱的,後來走了10分鐘的路程,找到停車場!!!取車時候幫我更換了車款,比我在網上預訂的價格每日高了260元,雖然錢花多了,但還是值了!!拿了一台全新只開了16KM的沃爾沃XC60!