是個機場的小公司,經常不在櫃枱,到了取車時候需要等很長時間。而且這家租車公司利用境外租車的本地人優勢,語言優勢,故意欺騙中國用户。幸好我全過程錄像錄音才好拿到證據
租租車客服還是認真負責幫助國人解決問題
快捷妥當,車況良好,很讚!
訂車流程簡單方便,一直用,不錯!
工作人員動作太慢了,車實在太破太舊,太髒,也不是預定的車款
給的車是個舊車,到處都是坑坑窪窪。取車時説不要緊,還車時恨不得拿個放大鏡來看。要求我們簽字,但凡是英語差點或者粗心點,就被他們套路了。上面寫着,洗車後再確認檢查。所有的外觀難道不是當面交接確認嗎?我説你覺得看不清的我現場給你擦了檢查,對方也不同意,最後工作人員罵罵咧咧走了。我當即和租租車説明了情況,果然幾天後,租租車平台告知我洗車後產生車損。雖然我買了全險,但是我覺得不能讓人覺得中國人人傻錢多,所以我拒絕和稀泥,不向惡勢力低頭,和他們死扛到底。我提供了所有提車時拍的照片,在我們和平台的共同努力下,幾天後傳來消息,説確認洗車後發現沒有問題,無損成功還車了。呵呵噠!
租租車是個好租租車。