排隊等了1個多小時
系統故障，規定時間內無法取到車。
電梯不運行，只能提着行李爬電梯上樓。
由於系統故障，電話聯繫貴公司，貴公司能幫助聯繫。
遵守美國交規，這是最重要的；
google導航非常好，但偶有信號不好（如在美車大峽谷時，無信號，無法導航），所以要配以租車公司的導航；
加油及時，車中有油，行車不慌；
早上五點到達，等到五點半左右才有人來上班，服務態度非常好，十分鐘左右就完成了提車，給了一輛新車，里程還不到三千，非常滿意。可以由美國往返加拿大，沒收取額外費用。換車後車行旁邊就是賓館接送客人的集散中心，非常便利
第一次遇到的客服很好，下單之後問了客服可否將車從美國開往加拿大，是否需要增加費用，客服明確表示可以將車過境加拿大，不需要額外費用。由於提車時間變更，我將訂單取消後重新下了一遍，又將同樣的問題問了客服，第二個客服非常敷衍，只回復一切需要到門市溝通，不知道是不是需要費用，回答令人不滿意。
取車比較慢，等了很長時間。僱員要求給我們升級一輛大車，覺得太長太大，停車不方便。堅持要求租訂好的車款。等了一段時間，恰好有人還車回來，才拿到預定的車。
租租車的服務很到位，提醒非常及時，包括取車、還車以及地址和路線。非常好，非常方便。強烈推薦！
在美國租車自駕很方便，很安全。是最佳選擇。
