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在沒有告知客户,也沒有提供損毀報告及賬單的情況下,偷偷扣了全部deposit (aed2500)!! 發現後我即時聯絡了該公司客服,他並不能提供損毀報告及賬單,只是叫我等待並消失。若有損毀,我們願意賠償合理金額。但合約列明最多收aed2500,公司在沒有報告的情況下全扣deposit,實在不合理。
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