提車時櫃枱服務人員態度很好，發了介紹新西蘭交通規則的宣傳手冊（有中文版）並耐心做了講解，跟她説我們已購買了租租車的全險，她就沒有再讓我們買其他保險，並提醒我們務必要滿油還車，以防被罰
去年也是透過租租車在境外租車旅行，服務貼心週到，所以今年還是選擇了租租車，今後仍然會選它。
Nelson機場很小，一進到達大廳就能看到Hertz服務枱。我們當天飛機晚點一個半小時，Hertz一直等着我們，辦完手續還耐心和我們講解左舵駕駛注意點，很貼心。
拿到的全新車，4861公里
北京直飛奧克蘭並轉機，當天的最後一班飛到納爾遜，等待我們的是一位和藹可親的年長女士，她詳細介紹了新西蘭駕車時速、各種道路以及過橋停車觀望的圖標，還問過我們有沒有右舵駕駛經驗，所述規定都一一講解後讓我們簽字，增加駕駛員都一起辦理了。增加駕駛員和異地還車不加收任何費用，這位女士工作一絲不苟，還很幽默，給我留下了很好的印象。
打電話諮詢過問題，服務態度好，問題得以解決。
沒有比自駕更適合的方式來新西蘭旅行了，路況超好，路上行車規範大家自覺遵守，標識相當清楚，一目瞭然，最悠閒的自在的休閒方式了，我愛自駕遊。
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