總體還行，到了門市取了一小時才拿到車，就一個不怎麼會講英文的服務小哥在操作，打字速度極慢還要跟你推銷額外保險，租車時需要自己去車庫B2找車且自己摸索這車怎麼連藍牙開地圖等。中途嘗試打電話聯繫租車公司瞭解還車事項，電話各種自動語音操作然後無人接聽
中規中矩，比較專業
滿意
MANYI
MANYI
還車在機場停車場 上一樓找Herz專區 收車迅速。
有問題的是取車時 無故沒有所訂車款 建議加錢開奔馳cls要不就等 時間不定。非常惱火 差點發飆。
在停車庫等待一小時才取到替代車款 耽誤了兩個小時出發，這個服務方面與Herz的服務標準相差太遠。這是不滿意的原因。其他方面可以接受。
服務全程跟蹤 對後期投訴一直保持跟蹤反饋 維護客户關注的利益。取得部分的租金返還。
巴塞羅那附近有車速監控 131就抄報
巴塞羅那市內路況複雜 很容易走錯
