對於Budget的服務是滿意的,第一天到的時候剛好櫃枱的人走開了就打了電話過去,工作人員很快就過來了。辦哈好了手續之後馬上就去了停車場提車。中間出了一個小插曲説是機場接到電話有炸彈襲擊,後來證實是有人編造的,算是虛驚一場。還車的時候剛好工作人員在停車場,檢查了車的外觀和油耗沒有問題之後就去櫃枱辦理了退還押金的手續。
客服人員反饋及時而且每次在線聯繫時都可以找到客服人員。
在烏克蘭開車大家都還是很遵守交通規則,跟其它歐洲國家一樣都是行人優先。另外烏克蘭高速是限速130公里,高速公路很寬,基本是雙向八車道。市區有攝像頭,但是基本都沒開,唯一要留意的是現在烏克蘭有一些地方有流動測速警察。
租車公司櫃枱就在行李區出口對面,非常容易找到。我們買了租租車的全險,本來還擔心租車公司會向我們促銷他們自己的保險,結果人家提都沒提這件事,直接辦手續刷了預授權押金就取車了。不光是Budget公司這樣,我們在Sixt租的另外一台車也沒有提保險的事。估計烏克蘭租車應該都是這樣的吧。Buget公司由於櫃枱只有一名工作人員,既要負責辦手續,又要帶客人去外面停車場取車驗車,這樣的效率可想而知。外面因此等候了近兩個小時才取到車輛。