客服反饋迅速準確，提供訊息有效。
提車很方便，手續簡單，退車檢查快速，就是加油不好把握，很難加到拿到時候的刻度，建議商家能提供滿油車。巴東的加油站必須200bath起加，自助加油站坑爹要小心。
服務員工態度很好，細心講解了注意事項，並告訴我們如果出了事故的處理辦法。給我的車是一輛只開了50多公里的新車，車況很好，另外門市還有兒童汽車座椅可以提供，不過我們沒有租。
服務很到位，雖然是網上訂車，但確認訂車和保險等的電郵都很及時，我們還租了中文GPS，沒有用我提醒，租租車網站提前把GPS遞送給我，並有簡訊提醒，十分貼心。有了GPS，一點都不用擔心看不懂泰文的問題了。有一點小缺陷就是GPS的觸屏不是很靈敏。另外還有一個問題就是在租車網點我看到普吉的取車點很多，但網站上只能選擇機場和，希望以後能夠更多選擇。
這個網站租車還是比較方便，租車公司的提供了一輛行駛50多公里的新車，還提示我們隨車保險有20000泰銖的免賠額，希望我們能夠追加保險，不過由於我已經在網站上上了保險，就沒有追加保險。第一次在網上訂車國外自駕，對租車網站和租車公司非常滿意。
服務態度很好，我們在租租車網站預訂了兩天，到店後又多加了一天，由於本人失誤，沒有帶VISA信用卡，只能用現金擔保，但是現金不夠多，最後Budget破例少收了押金，非常感謝。車車也非常給力，行駛三天沒有任何問題，除了日本車的通病剎車比較軟，下坡要當心。
沒有收取任何押金就預訂到了車，這樣的方式使我第一次的預訂非常滿意，會繼續關注並使用租租車網站，同時也會推薦給朋友使用，希望能夠將服務品質繼續保持下去。
在租租車網站沒有收取任何押金就預訂到了車，這樣的方式使我第一次的預訂非常滿意。Budget服務態度很好，我們在租租車網站預訂了兩天，到店後又多加了一天，由於本人失誤，沒有帶VISA信用卡，只能用現金擔保，但是現金不夠多，最後Budget破例少收了押金，非常感謝。車車也非常給力，行駛三天沒有任何問題，除了日本車的通病剎車比較軟，下坡要當心。
budget畢竟是大公司，手續齊備，各種費用説得很清楚，服務人員態度很認真，雖然貴一些，但是比路邊攤租車要令人放心很多，尤其是在異國，寧可多花一點錢也要買個踏實。
網站對於租車手續交待得很具體，租到的車很滿意，而且網站操作簡便，非常好的國際租車網站，以後出國租車還選這裏。
這次在普吉島租車還是非常順利的，普吉島山路很多，剛開始開右舵車不是很習慣，不過開2次就很快適應了。山路開車只要慢一點問題不大。強烈建議選擇正規的大租車公司租車。
