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前台接待的很熱情,解決我提出的幾個問題。還好前台可以説法語,溝通起來應該比英語省力很多,第一輛車是DS的SUV,然後我和她説再看看別的,後來選擇了小型奔馳,還車時非常簡單。
及時回覆問題,提醒攜帶的租車材料,很到位
感覺這條線選擇的有點長了,5天跑了1600公里,有些累。下次還是時間要寬鬆一些,不能每天都換酒店,折騰人。不過自駕還是很享受的,用車去很多地方都方便,尤其每個城市的購物中心都是在郊區要開車的。
晚上9:30提車,不需要排隊,服務還挺好的,也沒之前網上看到的推銷保險,就問了一句需不需要個人保險。我説不需要就沒再提了。還車也很順利,還車的時候三個小姐姐都非常客氣。只看了一下是不是滿油就ok了。總之非常滿意
挺好的,有問必答
提車時以欺騙的方式加收了保險等費用,在還車時才發現。回來後透過租租車投訴退回了費用。
租租車處理投訴的效率還是蠻高的。出問題後我們自己也聯繫過赫茲投訴,但始終沒有收到回覆
我們提前了一個小時,也給提車了,還給升級成了小suv
太方便了!