還行,人多,顧不上
很滿意
很棒
提前個把月訂的車,提車當天提前半小時到,手續辦好押金刷掉,被告知需等到訂車的時間點才能取車。ok,那就等,時間到了,竟然説沒車!然後説現在有另一款車你要不要,但要加錢。當然拒絕,這種情況不是應該免費升級嗎?於是馬上聯繫租租車反映情況,租租車馬上從中協調,過了會兒讓我再跟工作人員詢問免費升級的事情。哪知就這麼幾分鐘,又被告知那款車也沒有了(期間並沒有其他人來提車)。再問還有其他什麼車,sixt竟然跟我説現在只有一輛7座的小巴。我們一行四人,訂的是家用車,現在竟然跟我説只有小巴,簡直荒唐!再次拒絕這樣的方案,sixt於是就讓我等,問等多少時間,對方説不知道。當時在櫃枱還有另一對外國夫妻,也遭遇了相同的情況。後來折騰了近一個半小時,終於説有車了。取車時還發生個烏龍,我的合同和外國夫妻的合同,是被sixt分配車輛的工作人員一起收走的,分車的時候先分外國夫妻的,他們開走後再分我的。合同再次回到我手裏是拿車鑰匙的時候,我打開一看發現他們把合同對換了,我手裏的是外國夫妻的合同,車自然也是換錯了。他們又讓外國夫妻重新開回來換車換合同,又耽誤了我們很長時間。還車還算順利,但取車這段及其不愉快的經歷,讓我對sixt耶路撒冷老城附近的office很不滿意,特別是那位女性工作人員,態度很差,讓人非常生氣。
非常滿意租租車的服務,在我們遇到sixt沒車的窘境下,及時從中協調,在協調過程中,還幫忙預訂了別家的車備選。整個過程租租車的客服都非常耐心、積極和專業,圓滿解決了問題。
以色列人開車普遍快,高速基本120 。油價貴,95號汽油6.48謝每升。高速路路況還好,城鎮路好多環島,容易開暈。
還行,動作挺快的,服務態度一般,取還車店員的英語不太好交流有點費勁