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AUTOVIA 羅馬菲米奇奧機場店

訂單號：10****79

緊湊型轎車：Volkswagen Golf或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車： 2026-06-12 意大利 羅馬 Rome Fiumicino Airport
  • 還車： 2026-06-22 意大利 威尼斯 Venice Marco Polo Airport
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  • 對AUTOVIA的評價 一般

    櫃枱服務員尚可，但取車的服務員完全不與我們交流，連車輛最基本的訊息都不交代：①該款福特柴油車的尿素強制鎖發動機機制屬於歐洲區域專屬的車輛技術特性，不屬於國際通用的駕駛常識，理應向我們境外遊客説明和告知。
    ②車行交付車輛時本就有兩項法定責任：第一，當面告知此柴油車款需要加註尿素、尿素耗盡車輛會強制熄火；第二，交付車輛時保證尿素存量充足，可以滿足預訂租期內的正常行駛；即便行程較遠，也必須告知尿素警示燈含義以及補給方式。車行兩項義務均未履行，導致我們在回程趕飛機途中車輛拋錨，幸得當地熱心人幫助，才使我們較快脱困，沒有誤機，在此也提醒其他租客，若租到了柴油車，一定要了解清楚車的情況。我們是前車之鑑，雖未釀成嚴重後果，但也足以讓我們在異國他鄉感受到無與倫比的尷尬和危機！
    在這裏還是要表揚一下租租車平台，當我們回來後聯繫平台時，平台立馬給予了高度重視，並給出了處置方法，還是讓我們感受到了平台的靠譜和用心。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    非常滿意，以後有需要還會找租租車！

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AUTOVIA 羅馬菲米奇奧機場店
門市訊息
  • 門市電話：
  • +390665954103 / +390258240667
  • 營業時間：
  • 07:00-23:00（以門市實際安排為準）
  • 門市地址：
  • SNC,VIA FRANCESCO AURELIO DI BELLA - AREA AUTONOLEGGI (PALAZZINA OPEN) - PARCHEGGIO MULTIPIANO B 4°PI,FIUMICINO,00054,RM,IT
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