皇后鎮那邊前台態度非常差,一直不肯給提前取車,連提前幾分鐘先處理文件的手續都不肯,於是等到點,結果到了時間點還讓我們繼續等,一再追問之下才説原來還沒車,足足又等了20分鐘才給辦手續,之後又等了十幾分鍾才説有車。問有沒車接送説沒,讓自己推行李去,最可恨的是前台明明需要過去幫我們的車裝嬰兒安全座椅,我就問能不能帶一下路,她直接説“不行,我走得比你們快,你們自己走。”我想説我能浪費你幾分鐘???
客服還是能及時解答我需要的問題
想起這租的車就一肚子火
還不錯
還好
dollar與trifty共用的租車,在皇后鎮提車櫃枱上,不知是triftty的員工還是dollar的員工,女員工,戴眼鏡,語氣不善,服務態度極其惡劣,對顧客白眼,沒有耐心,像欠了她多少錢似的。這樣一個性格不好的人為什麼要做服務這類的工作?此次所有的不滿評價都是給予她的,以後在皇后鎮機場提車的朋友一定要注意,還是不要使用這兩家租車公司了。
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