服務還可以 並沒有大力推銷保險什麼的
服務比較貼心 很多地方都給客户提醒到
非常好，客服回答問題及時耐心
非常好，客服解答問題耐心
赫茲租的車，機場取了行李一出來就看到了赫茲櫃枱，工作人員很耐心，會推薦保險，因為買了全險拒絕了推薦的行李險，P4停車場差不多最裏面是赫茲的停車處，旁邊有個小亭子標有“HERTZ”字樣，裏面工作人員會拿鑰匙給你，我直接拿了鑰匙找到告訴我的停車位，開車走人。停車場出口標識不是很顯眼，走錯路又拐進停車場掉頭，結果車屁股頂到車場柱子上，還車時告訴工作人員，她説買了全險不用任何賠付。上高速記得不要走TELEPASS車道，類似國內的快速通道，走人工通道，進高速自助取卡，下高速人工收費，卡塔尼亞到陶爾米納1.7歐。我提到的是16年的菲亞特車，車況很好，開起來非常舒服，取車換車都很方便快速。西西里島上千萬別租太大的車款，路好窄。
辦手續就在到達廳，花了一個多小時，雖然有三名工作人員同時處理，還是太慢了。訂的菲亞特500給的雷諾captur，算是升級了吧。現場會推薦附加險，把租租車給的已購保險説明給工作人員看後就取消了。P4停車場取還車，很方便。
下單後提示訊息做的非常到位。
排隊的人超多，辦理的比較慢
滿意
