工作人員認真負責,但臨時處置問題的能力參差不齊:車輛到手時發現中排右座的保險帶卡扣失效,車行工作人員出於安全考慮,提出換車。但同類車款必須至少等待二小時才能到位,這將影響我們的行程。第一位工作人員無計可施。半小時後換班,來了一位稍微年長的工作人員。發現無法解決卡扣問題後,他建議把行李放在中排右座,空出後排原來放行李的位置、放下加座供乘客坐,從而避免了我們長時間等待影響行程,且在一定程度上解決了問題。該工作人員還承諾退還50歐元作為補償,並讓我們提供了銀行賬號(但該承諾至今未見兑現
租租車一如既往地優質、高效,無論何時何地,都值得信賴。