服務態度很好，下次還會選擇
滿意
沒有etc，因為錯過人工交高速費，還車時，他們強推我全價ETC，來彌補我未交的高速費。之間差價有一百美元。還威脅我不這樣做就等着收罰單。後來請租租車客服當場幫我解決的問題。
時刻準備着為客户服務，耐心細緻
有問題，找租租車，放心信得過！！！
服務態度不錯，越南華裔提供中文服務
滿意
還不錯
以前在華盛頓杜勒斯機場租過車，領教過dollar公司的強行推銷，所以這次選車時特意避開dollar而選擇了Thrifty，沒想到的是Thrifty與dollar是一家，並且這次遇到的櫃枱接待比上次那位更加惡劣。開始辦手續時一切正常，隨後開始推銷各種保險及速通卡，讓我另付近300美元，幾乎是我租10天車的價錢，我反覆申明不需要，他依然沒完沒了，後面排隊的一位中國朋友實在看不下去，幫着跟他説我訂車時已買相關保險，這才罷休，但是臉色和語氣全變了，氣哼哼的把單據扔給了我，讓我到C級車區域選車，到了停車場發現他們所謂的C級車都是兩箱現代雅紳特之類的小型車，而我訂的是緊湊級。回去找他交涉，他堅持説我訂的車就是這個級別，打電話求助租租車客服，客服和他電話交涉也沒結果，眼看天色已晚，無奈之下只好忍氣開車走人。後來仔細看了租車單據，級別一項明明寫的是“B“，感覺這人就是存心報復！在我多次海外租車經歷中這是最差的一次，也從未在國外遇到過如此可惡之人！
租租車的服務一如既往的好，以後還會來這租車。
最差的一次租車經歷！選擇租車公司很重要，在此提醒各位旅友租車時慎重，別到這兩家公司找氣受，也建議租租車別再跟這種公司合作！！
