預訂的是三菱勁炫，但是到現場沒有。給了一輛日產逍客，打單時間是16:57分，驗車的時候發現車子的電腦訊息數據不正常，重返櫃枱要求換車。經過一番交涉，終於同意換車時，已經將近18點，櫃枱工作人員説不用重新打單了，過後會發電郵給我，只要還車時間在17:30以前就可以。當時因為趕時間，也沒在意。後來還車時間是17:30，當時櫃枱也沒有説什麼。誰知後來發個電郵要多收一天的租金，説還車時間按照16:57計。後悔當時沒有堅持重新打單，聽信她的口頭承諾。一定要白紙黑字寫明
出現這個情況，能夠及時幫助申訴。不管結果如何，還是很感謝!
悉尼到墨爾本的hume highway路況好
悉尼機場拿車，墨爾本市內還車，租車過程順利。
客服基本能解決提出的問題。
兩個女生的1800公里
前台是巴鐵，熱情週到的服務
滿意，提醒很及時
油要及時加
隨意扣款 沒有電郵通知
