還車時停車樓入口很難找 結果進錯了入口停在了其他樓層 Hertz要求收取50歐元挪車費
反應速度比較快
還比較靠譜出問題後叫來了救援
處理問題比較及時24小時在線
提車時左尾燈破損，前台提前告知。
溝通及時，網絡電話服務很好。有事不用打電話了。
説是晚上營業到八點，只是前台。還車工作人員週六五點就沒人了。
大品牌的租車公司還是值得信賴的，像租車還有還車還有賬單，他們都準備得非常好，內容很詳細，但是需要注意的是工作人員會在你租車的時候向你推薦保險，如果你的英文表達不是很清楚，他們可能會給你買基礎保險，我在租車之前在國內的時候已經買了全套的保險，然後他們還是推薦保險，直到我強烈的要求我不需要任何保險之後他們才放棄，所以大家需要注意。
準備的非常詳細還要租車，小貼士。
