滿意
服務態度很好,且及時,以後還會繼續選擇租租車。
提車順利服務滿意
提車順利服務滿意
在哥本哈根用車第二個晚上,我們按規定要求停車。誰知第二天早上起來發現車左後視鏡不知什麼時候被別的車撞壞了。因為言語問題,我們第一時間求助聯繫租租車幫我們報備,一邊簡單用封箱膠帶和木板綁住後視鏡,往機場車行開去。到了機場,非常幸運遇上AVIS公司的一位華裔員工尤先生,他全程幫助我們處理車輛問題,並很快為我們換了一部同車款的車,使我們在很短時間內解決繼續旅行的問題。透過這事我們感覺AVIS、租租車的服務、信譽非常棒,以後租車是我們的首選。
這次歷時一個月北歐旅行,我們都是透過租租車預定租車,遇到問題我們都是第一時間求助租租車協助解決。打電話或發電郵,客服都非常耐心、清晰,也非常專業的告訴我們解決的辦法和予以協助,使我們用車很放心、很方便。
幾年前我們開始透過租租車公司租車自駕遊,至今我們已經在新西蘭、澳洲(2次)、加拿大、這次北歐5國自駕遊,感覺非常不錯。自駕遊可遊覽觀光的地方多很多,並可自己掌握時間、地點的主動權。但也遇上停車難的一些問題,特別是大城市,所以自駕遊在預定酒店時必須考慮停車問題。