沒有芯片的中國銀行VISA信用卡不能用,店員説卡有問題,要取車的話需要買154歐的保險,以及用借記卡押200歐元。
中間各種週旋,臨近晚上11點,到結束營業時間,只好用歐洲某國的借記卡買了保險和付了抵押押金。
取車半小時後,上述無法在車行刷卡的信用卡在酒店刷卡成功。
當時在租租車客服幫助下保留了付款失敗視頻,訂單,租車公司當場提供的信用卡不能使用及需要買額外保險和抵押的電郵。
中間什麼原因還沒結論,正在申請售後,本人理解偏向於 你懂的。
由於去的時候已經比較晚,沒有碰到大廳東西被偷的事情。
中間碰到各種問題,租租車客服都及時幫忙處理,給了很多有用的建議。
最後一天在巴塞羅那城區自駕,快到聖教堂時,車胎被刺破。有開摩托車的人過來提醒胎破了,由於一開始沒找到停車位,這一波過去。半分鐘後,有一個開SUV,臉上貼有小創可貼的歐洲人(50歲左右,粗略看還像是一個有教養熱心人士)在旁邊問要不要他幫忙。找到停車位後,這個人“認真的”教我們手把手換輪胎。由於沒有換輪胎的經驗,加上在哪種場景下有點焦急,完全喪失對壞人的提防。幾分鐘後,這個歐洲人離開,我們也發現兩個揹包不見了。朋友丟失了錢包,手機,護照等各種東西。我由於有習慣把錢包和護照隨身帶,因此只丟了一個單反和一些簡單的衣物等。
報警後,警察做了簡單的登記,並給了一個報案記錄。
在警察局發現各種被偷,被搶的情況,以亞洲人居多。因此,強烈不建議在巴塞羅那自駕,當壞人發現你在用導航,或者租車的時候,甚至可能是亞洲面孔,都會盯上你。
劃重點!劃重點!劃重點!!!以前都是聽別人説西班牙或巴塞羅那不安全,以為自己能提防住。而到了實際場景下,完全是另一回事。不建議在巴塞羅那自駕,如果有別的備選,這個城市也不推薦。
排隊取車的人巨多,專門多花了十幾歐,優先辦理,就這樣也等了二十多分鐘。車後風擋上有租車公司標誌,巴塞羅那老是有人扎租車公司的車胎。這次被人扎胎了,居然讓我賠了360歐,服了!長教訓了,千萬別找價格太便宜的小公司租車,找其他家吧!同樣車胎被扎,Eurocar只賠25歐,一樣的保險費。360歐,給自己也給大家買個教訓,雖然有點貴。
客服回覆及時
特別好
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非常好。
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