非常滿意
非常滿意
態度極差,難以溝通。我們租了二輛車,其中一輛車的租車人是落地簽證。走人工收費通道進入沙特。邊境警察沒有給任何單據在護照上蓋章後放行。結果取車時遭拒。在租租車客服的幫助下,答應只要拿到入境編碼憑編碼就可以取車。我們又去找到了邊境警察,拿到了入境邊碼,回到租車櫃枱,工作人員又説這個編碼沒用,拒絕我們提車。但是我們拿了這個編碼到其他租車公司租車都説可以租。我們只能在其他公司租了車。取車讓我們疲於奔命,浪費了我們大半天的時間。更令人氣值的事還車時,在驗車情況良好的情況下,沒有車損、油量也比租車的時候多的情況下,櫃枱竟要收取我2532元沙特幣。我們只是里程多了1000多公里,接約定不超過800沙幣。當我要求他説明多收錢的理由時,那個員工大聲咆哮,並扣押我的驗車收車單據,甚至企圖限制我的人身自由。為了保證人身安全和不影響後面的行程,避免更大的損失,我只能想辦法逃跑。後續的情況只能看平台的處理了。