取車時遇到一個英籍華人工作人員,以為對方會説中文,沒想到對方不會説,卻比較囉嗦;還車時找了一個英國人,倒是很利索!
很不錯,建議把取車地址附上詳細地圖並連結導航更好
剛開始對右舵車有顧忌,開上一會就基本習慣了
一般,還車地點説明不詳細
接待小哥不錯,人很好。要去愛爾蘭説要多交25P保險,個人覺得很有道理。如果不交,萬一在愛爾蘭出險,可能沒人管。提的車很大,差不多和XC60一樣大
租車時間只能精確到小時,網站按10分鐘的有誤導。在北愛租的車,不知道租租車的補充險包不包含愛爾蘭?如果不含,幸虧沒出啥問題
車況自身有問題,客服迅速。
我最近租了一輛馬自達CX-5,不幸的是在高速公路上遇到了車輛故障。但這家公司處理問題的速度和服務態度真的非常出色。道路救援很快就趕到現場,整個過程中他們的客服人員也非常專業和體貼。
他們快速解決了問題,確保了我們的安全,並且在後續的處理上也表現得非常到位。我非常感激他們沒有扣我的押金,還退還了後面幾天的租車費用,這個決定既公正又讓我感到非常滿意。
整體來説,他們的響應速度快、服務態度友好,並且非常願意為客户着想,解決問題。我強烈推薦這家公司租車,並且未來我也會繼續選擇他們的服務。
感謝你們讓原本可能很糟心的情況變得輕鬆很多!