工作人員非常有耐心，為了減少我們的排隊時間，主動暫借旁邊的櫃枱給我們辦理業務；同時，也不推薦那些亂七八糟的費用，價格透明，不讓用户多花一分線。此外，多加了很多服務和保險都是沒有額外收費。
方便和快捷，同等車款租租車網站的價格更實惠。尤其是贈送了很多免費的保險，還有增加免費駕駛人等都是不收費。預定後，訂單第一時間能夠傳送到指定郵箱，也有簡訊提醒。收費明細清晰。
加油：最常用最便捷的加油方式，在美國Visa比較通用，一般zip code按0都可以，偶爾有幾次按0沒法加油，刷卡不成功的時候，就用現金好了。刷卡不成功的時候，普遍的方式就是去旁邊的便利店，告訴他你是幾號加油機，預付一定的美金給便利店，如coton的例子，不過加油機的號碼，不説pump 1，説no 1之類的也可以，也聽得懂的，如果是要加滿油，就一次性多付一點給便利店，加好油之後回便利店，告訴他幾號加油機已經加好油了，他會自己結算，有多餘的錢會找給你，收據也會一起給你。
違章處理：在美國駕駛，一旦發現警車鳴笛，馬上要靠邊停車，然後搖下車窗，不要鬆開安全帶。警察過來要態度好點，主動承認錯誤，讓他理解下。一般會查看司機的護照和駕駛證。千萬不要以為在美國開的罰單可以不理，一旦過期不繳，會計入個人誠信。也許以後就不能順利地申請美國簽證了。租車公司不負責代繳。所以要個人按照罰單後面的方式繳費，期限一般是30天。還是不要違反交通規則的好，因為交罰款的手續會比較麻煩。千萬不能超速。
停車：.美國對於停車的規定非常詳細，比較複雜，要想不被貼條，需要研究一下。往往路邊都會立個牌子講這裏如何停車，可以停多長時間，還要看地上的線和説明。不然罰單就會找到你哈。並非所有的停車點都是要收費的，有些停車點是在某個時間段才需要收費，在停車的時候看清楚標識的要求。
很好！
很好！
自在，美景如畫
除了取車時前台接待人員態度不太好外，車況不錯
無
自駕過程中遇到了問題，車輛顯示需儘快更換機油，撥打客服電話尋求幫助，過程中有提供中文翻譯服務。經過大約三十分鐘的溝通，發現問題是儀表盤未更新，機油是新換的，不必換車，算是虛驚一場。客服人員的態度很好，但希望在車輛細節方面更仔細些。
在取車過程中，車行人員表示我們沒有道路救援相關保險，但是實際我們在租租車已購買，這點令人不愉快，最後還是回國透過租租車售後解決了這件事。
非常滿意的租車過程。特別是回國後溝通了重複購買保險的事宜，租租車售後非常盡責的與車行門市溝通，並最終解決了問題。強烈推薦，有保障，很安心。
