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服務真心不錯,免費升級車輛。就是沒有中文説明,有點遺憾。對於英文不好的人來説有很大難度。
客服很及時,幫助很到位。對於在異國他鄉的人來説無異於苦海明燈。希望增加租車其他細節服務的説明及使用方法。比如express toll服務的原理和注意事項。
美國這地方建議還是租個車子慢慢玩很愜意。就是要多準備些現金用於支付停車費和過路費。
這次一定要感謝一下租租車這個平台,落地波士頓之後發現駕照翻譯件忘記帶了,SIXT的工作人員遵守規則沒辦法把車租給我們,幸好租租車軟件裏面有駕照翻譯的選項,客服又是24小時值班的,很順利地在線解決了問題,拿到電子版駕照翻譯後車行的美女姐姐還很貼心地給我們列印了一份備用,後面再到其它城市租車還可以繼續用,為我們提供了很大的便利,今後還會選擇租租車,還有一點不得不説SIXT的車車況是真的好,非常新,兩個城市租的寶馬車都是最新款,出行安全更有保障
非常滿意的一次選擇,感謝幫助
非常滿意