服務人員少
除了服務人員少點需要排隊其他還好，嬰兒座椅只給了一個，後來給找了個增高墊
還車時態度非常不好，因為我們之前有發生事故想問一些問題結果愛理不理推卸責任，因為涉及異地還車一再強調他這邊只負責還車手續具體收費各種問題讓我找租車門市，作為一家公司還有這種分哪家店借車就哪家店負責的説法嗎？而且不止我們，據觀察還車門市的工作人員對其他租車客户態度也很不好，總之因為人很多就一個勁想着求快，敷衍了事。
因為租車出過很多情況打了很多次客服電話，至少首先接通很快不會想某些公司客服電話等半天沒人接，其次態度很好回答很清晰，需要反饋的一段時間就能收到電郵回覆。
沒有工作人員，AVIS的接待人員來幫忙服務的
大洋路自駕，一段難忘的體驗！墨爾本市區不建議租車，實在是停車難！
租車，旅行，一路景色不斷
前台僱員很專業，態度極為耐心，認真詢問填表，這家公司的聲譽或業務也許的確很好，所以諸多家公司的台前沒有業務，這家卻要排隊，好在排隊的只有兩三個人，所以也還沒有多等就辦完手續。
