Gold Car是西班牙本土一家中型汽車租賃公司,成立於1985年,致力於創造一個主攻旅遊業市場的租車品牌。Gold Car運營至今已超過25年的歷史,現有43間營業門市開設在西班牙伊比利亞半島,巴利阿里和加納利羣島的主要機場和熱門旅遊勝地。Gold Car可以提供租用的車輛超過3萬輛,並且70%以上的車輛都會每年更新一次。每年全世界上有超過150萬名的客户租用Gold Car的車輛,其已經確認的客户訂單都不會超額取消。該公司作為一家本土公司,其特點是價格具有相對的優勢,您可以放心選用該公司的租車服務。
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雖然是墨西哥本地的租車公司,但也還算正規,無隱性消費,只是要注意油表,並不是滿加滿還,工作人員會在取車表中畫上油的位置
未明白告知消費內容,未明白告知還車標準
垃圾租車公司,強行推銷,利用語言不便利,矇騙客户簽字。希望大家擦亮眼睛,正在與平台溝通。等待結果
這家非常差,強制買保險。不買不行。強烈不建議在這家租車,我為了保險事,在門市打客服電話大約15分鐘,也花了好幾十塊錢,租了一天,花了70多塊美元的保險錢。還要押120歐的滿油還車的押金。除非你英文好,錢多,可以在這家租。
圖片分享這次租車體驗有點失敗。不知道是意大利不靠譜還是GOLDCAR這個公司不靠譜。服務一般,感覺GOLDCAR公司不正規。歐洲還是繼續租小車的節奏,訂的FIAT PANDA。一大早去機場租車櫃枱取車,告知行李比較多,還是給FIAT500,説沒有PANDA。在堅持要PANDA以後,此工作小姐A説讓我們直接去取車點跟工作小姐B説。我頓時覺得很荒唐,我説你們先內部溝通好,不然B怎麼知道。於是A説打手機B不接。這裏感覺已經不好了,推諉不負責任。A還推銷保險,不買保險就收了高達1218歐元的押金,而且話説的感覺就盼着我們出事。在德國美國租車印象裏都不曾這麼高押金。不想繼續浪費時間,遂辦好手續後儘快去取車,結果在取車場好不容易找到GOLDCAR櫃枱,裏面的工作人員説這裏不取車只還車。。。順便提一句,在還車點看到至少3輛PANDA,車況看起來都不錯很新。還車點工作人員指給我們方向以後我們又找了一會才找到取車點,很不方便沒有明顯指示。猜猜取車點啥配置?只有B小姐跟一輛車,沒有任何logo。B小姐的工作台就是打開的車子後備箱。接下來更加不愉快,在這裏跟B argue折騰了將近半小時。我説我來取車,A讓我來找你調車。B説她不管,讓我回去找A。我説就是A讓我來找你的,你不應該讓客户再折騰回去,你直接打電話給A問清楚。B一開始還不願意。搞得我發飆嚴厲跟她請她立刻打電話給A,我來跟A説,然後A跟B又溝通。我們就耗在取車點等,大概二三十分鐘以後調了PANDA過來,車況還很一般,而且內外部都不乾淨。依我的脾氣,肯定要再要求換車況好的車,老公不想再這裏浪費時間,所以作罷。用車還車還算順利,加上我們用車一向愛惜小心,本來還有點擔心這個車的車況。還車時還車點工作人員很快檢查好車輛後説一切ok,押金會2-3天退給我們。想到租車時的不愉快,令我很不放心問你們有憑證嗎,於是啪啪啪在租車文件上蓋了幾個章説就這樣就OK了。。。到現在還車回來已經一週多了,信用卡扣的押金仍然顯示入賬中,希望不要有幺蛾子。若有妖蛾子一定來更新此評價!
圖片分享取車慢還車挺快,車況還行
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坑人。客服開始故意給我了一輛降級的車,喜歡騙人。車子也爛
隱形消費,額外推銷
還好
這個公司完全是騙子啊。我過去 服務態度差。然後服務人員不怎麼會英文。一直説意大利語。讓我付接近300歐的費用。然後又付了70多歐的郵費。等付完 。我問她 ,她也沒説明白這是什麼費用。我一直以為是車的押金。等還車的時候如果沒問題 就退了。沒想到電話給租租車 告訴我是 保險。那個GOLD CAR重頭到尾也沒説過 保險的英文。籤的我也以為是合同。上面也沒寫保險字樣。而且也沒有保險公司的單子和合同。籤的是 GOLDCAR的合同紙。而且我一直説 按我之前在中國網上訂的來(我在國內已經買過保險和付過租車費了)。這完全是騙人啊。
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