坑人。客服開始故意給我了一輛降級的車，喜歡騙人。車子也爛
一、多收費。
二、還車，之前一天去機場問了櫃枱的工作人員，説早上六點鐘就會有工作人員在停車場收車。結果到了當天，等到六點半，還沒有人影。
就是排隊等候的時間稍長
非常不錯，尤其出險後理賠很快。
感覺被黑了！建議小心驗車！
無論如何，租租車的服務總是一如既往的好！
由於一直在租租車訂車，再加上追加了超值全險所以一直都比較放心地用車。這次取車時工作人員一再強調我沒有買他們的全險，對此我再三強調不要！但是工作人員反覆強調、一再推薦（如果我是第一次出遊的話估計就買了！）。最後工作人員還對我説你會有麻煩的，祝我好運！我也沒有當回事。但是麻煩還是來了！還車時，驗車員瞬間就告訴我反光鏡轉向燈罩有裂縫，輪轂有劃痕（我在家開的是敞篷跑車，由於底盤低我一直都非常注意馬路牙子，10年的車子從來沒有碰過輪轂，這也成為了我的駕駛習慣了）！要賠900多歐元！我有超過20次海外駕車經驗，總行程超過40000公里，駕駛時間累積超過400天。其中3次6人以上房車，4次左舵駕駛。還從未有過事故！這次我非常自信，沒有事故！這是訛人！所以建議大家以後在這家公司取車時一定要花多點時間將任何一個（只要比綠豆大）的瑕疵都標出來（其他公司這都不是個事兒）！一定一定！同時我必須感謝租租車！反應非常迅速，處理及時。電話那頭的客服也是非常耐心，按照他的引導非常順利地將事情解決 。進保，理賠都非常順利。
