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用户對Hertz 的評價

Hertz 巴塞羅那市區店

訂單號:43****47

緊湊型轎車:Hyundai I30或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車: 2019-08-24 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Downtown
  • 還車: 2019-08-31 西班牙 塞維利亞 Sevilla Airport
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  • Hertz的評價 一般

    在hertz和租租車上都看到了現代的車款,實際到店沒有,換了斯柯達。hertz巴塞火車站店人很多,前面大概八九波人,排了得有四十分鐘。西班牙人辦事效率很慢。還各種推薦,換沃爾沃,換柴油車,當然要加錢換,在其他國家的hertz店從來沒有遇到過這種情況,很不喜歡。

  • 對租租車的評價 滿意

    挺好,客服在線,回答的也快

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      滿意,認真負責。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      客服專業,預定快捷。

    • 心得建議

      租租車客服認真負責,業務熟練,一站式租車。

    • Hertz 的評價 一般

      還車不方便,沒有停車場指引,好不容易找到門市,只是告知要先停到哪個停車場,交車檢查後走路十分鐘回到門市,結果任何手續都沒有了,那為何還要讓顧客返回門市?

    • 對租租車的評價 非常滿意

      性價比高

    • 心得建議

      物超所值

    • Hertz 的評價 非常不滿意

      一開始取車讓我們升級,説沒有我們預定的車了!我們花錢升了級,之後還車的時候特別不愉快!我們一點都沒有磕碰,而且取車的時候還給車錄的視頻,還車的人偏説我們的車磕碰了兩個點,本來就着急登機趕時間,為了表明我們的確沒有磕碰,跟還車的人理論了半天,説要給他們看視頻,他們還説他們就不看,他們管不了!絕對不是一次愉快的體驗,不推薦選擇這家租車公司!同時建議租車的朋友們儘量不要升級車輛,我們反思了一下,升級的車如何好的話,很可能就容易出現這樣的現象!我們前一段行程還車的時候就特別順利,很省時間!這次害的我們差點沒趕上飛機!!!去了,幸虧人家check-in人員好,最後一秒幫我們辦理了!

    • 心得建議

      租車公司還車很不愉快!其餘都很好

Hertz 巴塞羅那市區店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +34902998707
  • 營業時間:
  • 07:00-22:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • C/VIRIATO 45,BARCELONA,08014,ES
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