工作人員態度很好,我英語不大行,簡單的聽得懂,一大段就蒙圈了,他非常耐心的解釋一遍又一遍,他説要信用卡授權1200歐的額度,我當時聽不懂,我只看見還要1200歐,被嚇住了,以為遇見黑店,我説我已經付了全部的錢,保險也買了最貴的,他解釋説,保險的錢不是進他公司的,如果出現問題,他們要先扣我信用卡的錢修車等,然後保險公司理賠給我,反正就是大概這個意思,説了半天我才明白。
很滿意,一直有WeChat提醒。
西班牙租車費不貴,都是高速公路過路費和油費,都比中國貴,另外一定要看油箱蓋子的提示,西班牙很多小車是柴油的,我這次差一點加錯,以為小車都是汽油的,還好有上帝保守,汽油搶塞不進去,把工作人員叫來一看,才發現是要加柴油的,我到現在都不知道當時為什麼油槍塞不進,看看大小差不多,如果當時我塞進去了,那麼就沒有後面的行程了,要被拖去洗油箱了。
服務態度差
定了兩天車,沒拿到車,我第一天忘帶護照正本了,然後客服告訴我第二天也不能拿車。憑什麼?我錢已經交了兩天,第一天不取車第二天不能取嗎,害我多花一千塊重新訂車。差評!