因為晚到取車，工作人員説，預訂的車款沒有了，需要額外付款升級車款。如果不支付額外的費用，那麼就沒有車可以租，晚到不到一個小時，在機場取車還這樣？他們沒有原來的車款，正常來説應該是免費升級，難道不是麼？
一個輪轂上十公分的擦痕要求賠償五百歐
幫助我處理相關事宜很及時
在意大利自駕，必須購買全險
所定的車款沒車，推薦車款加了飛費用
滿意
停車難 停車費貴 禁行區太多 意大利遊還是合適火車
我們租的是7座的標誌車，到提車時沒有，給換了輛7座的大奔，無奈駕技有限，加之所去之處多為鄉間小道，轉彎、停放都是問題，所以只能無奈地被迫換了輛5座的大眾途然，還要我們自己把車開到火車站去換（我們在機場提車）。我們提出7座標誌換成5座大眾，應該退差價，不被接受。途中因為機油用盡和需要加一種“水”（加水口與加油口並列，我們幾人都沒見過，是依據方向盤顯示面板提醒並請加油站工人看了後加的某種水，這種水是要付費的），還車時我們向工作人員提出這兩項費用應該由公司承擔，但工作人員寫給我們一個電話號碼，説是要我們自己與公司聯繫。
反應速度快，與客服聯繫也很及時。
在意大利開車，當地人幾乎沒人遵守道路速度的限制，高速上幾乎人人超車飛奔，也沒有見過警察查車。幾乎所有岔路口都設置了轉盤，而從第幾出口出去需要仔細辨別，因為有時一條道路會分成進口和出口，在兩個口之間還會有個小三角隔離區，往往會讓人誤認作是兩條路，從而多數一條。比如，導航儀提醒從轉盤的第三個出口出去，但你把一條路的兩個進出口誤認為是兩條路，那麼你就會從第四齣口出去，那就繞遠了。又一次上高速，一出取票口就出現兩條路，一下子分辨不出，錯誤判斷，結果走反方向，多跑了三十多公里冤枉路。後來重上高速一出取票口又是兩條不同的方向擺在面前，這回不敢輕易下結論了，趕緊打開谷歌地圖看明白了前往方向，才選擇了正確的道路。寫下這些供其他人蔘考。歐洲租車以小型為宜，因為許多地方道路狹窄，停車點不大。
