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用户對Hertz 的評價

Hertz 墨爾本機場店

訂單號:29****11

大型MPV:Kia Carnival或類似車型
  • 自動波 x8 x2
  • 取車: 2020-01-28 澳洲 墨爾本 Melbourne Airport
  • 還車: 2020-02-01 澳洲 墨爾本 Melbourne Airport
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  • Hertz的評價 非常滿意

    非常方便,基本都是2萬公里內的新車

  • 對租租車的評價 非常滿意

    很方便

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    • 租車公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 訂單 17****37
    • 取車 澳洲 墨爾本
      墨爾本機場
    • 預訂車款Toyota Kluger
    • 租車行程0人同行 共4天
    • Hertz 的評價 一般

      墨爾本機場從國內到達走到停車樓的赫茲門市有一些距離,可能是到達時間的原因下午兩點半排隊人很多,我們排了一個隊,結果到我們的時候,服務的澳洲小夥子告訴我們他要下班了,讓我們拍別的隊,我們都等了半個小時了,拍的時候他也沒説,我們認為服務態度很惡劣!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      方便準確。取還車引導很好!

    • 心得建議

      找赫茲門市費了些勁。門市個別員工服務態度惡劣。其他還好!

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      墨爾本取車點在機場T3馬路對面,辦理手續人員較多,但服務還是可以的!還車就在阿德萊德機場停車場一樓,簡單便捷!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      整體滿意,還需改進一些地方!比如疑難解答,一個小問題,來回許多電話聯繫,結果也一知半解!

    • 心得建議

      車況路面,行車秩序和交通參與者的素質很好!體驗非常好!

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    • 租車公司 Hertz
    • 用户 麥**
    • 訂單 21****42
    • 取車 澳洲 墨爾本
      墨爾本機場
    • 預訂車款Toyota Kluger
    • 租車行程0人同行 共8天
    • Hertz 的評價 一般

      取車還好有人指引,還車簡直連人都找不到,客服也沒人聽!直接把鑰匙扔在一個保險櫃,這個櫃還是問同是還車的人才知道!!完全沒服務可言!押金扣了相關服務費也沒把扣費清單email給我,還是我找租租車找Hertz要的!!Hertz很差勁!!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租車期間有什麼劃碰保險,還有售後Hertz車行的扣費清單的都是直接找租租車的客服人員諮詢!租租車服務非常到位,對於在境外租車的國人來説,非常方便!!

    • 心得建議

      除了還車沒人指引外,旅途一直都很愉快!車況很好,車也很新!幸虧購買了刮碰險,途中給人刮碰到車頭,肇事者還逃逸,幸虧買了保險,不用自己賠錢

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Hertz 墨爾本機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 0383129590 / +61 3 9338 4044
  • 營業時間:
  • 00:00-01:00 06:00-23:59(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • ARRIVAL DRIVE,MELBOURNE,VIC,3045,AU
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