好
非常滿意
滿意
提車的時候服務人員態度冷淡，問問題也回答的不情願的樣子。存在多收費用情況，還車時還讓我交了20歐的停車費。一路都沒刮擦，居然弄出1000多起歐元的車損費用，我也是醉了。只希望這些問題能儘快解決，下次再也不會選這家租車了
預訂和客服目前看來還可以，但是多扣費、理賠等問題還沒完全解決，不能説非常滿意
應該是最鬧心的一次租車了，多收費、莫名其妙的理賠，之前從未遇到過，影響旅行的心情
日期填錯了很緊張，打電話問了一下對方説沒問題，取車很順利，感謝~
很不錯，整合了國外租車資源
提前安排，提前計劃
取車時，沒有買推薦的保險（感覺店員有點不高興），但是直接免費升級為奧迪A4旅行版，還是很高興！同時租了安全座椅，問店員如何安裝，店員説不知道，最後自己好不容易按好！檢查車時，檢查了車體，也怪自己沒有太仔細，沒有檢查輪轂和保險槓下沿，這為後面還車遇到麻煩埋下了伏筆！因為是第一次海外租車，所以特別小心，生怕有擦掛，違章等。重點來了！我們是晚上10點多去佛羅倫薩機場還車的，一個瘦高個接待了我們，檢查油滿後，那帥哥就拿着led強光電筒檢查車體，檢查完一圈，我們以為完事了，結果，他過來給我們説，左前輪輪轂有個劃痕，保險槓下沿有個劃痕！我過去一看，明顯是老劃痕，兩處都只有1釐米！整個自駕過程中我們都特別小心人品擔保沒發生任何擦掛！我給老外解釋，老外只説那兩處傷痕不在他系統裏，是新傷痕，然後就不理了！後面我求助租租車，工作人員告知我怎麼處理，最後那帥哥説要賠360歐，最後算上理賠服務費，共計440歐！幸好買了租租車的全險！個人覺得alamo有欺壓嫌疑，差評！
上面説了需要出險，租租車工作人員非常負責，不管是在意大利還是回國後，都幫忙很好的處理！必須點贊！現在理賠金額已經到賬！之後開會專業租租車！
提車一定仔細檢查，最好錄個視頻！
