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Check-in的時候工作人員一直在和旁邊的同事聊天,導致整個流程等了很久,而且郵箱也登記錯了,還車的時候工作人員説已經Send the receipt to email, 但至今沒收到任何電郵;Check-in以後又被redirect到一個取鑰匙的地方,在車庫4樓,很悶熱,説鑰匙沒準備好又等了約40分鐘,實際取車時間比計劃晚了1個小時;好不容易取到車,一上車發現油箱只有不到一半的油,合同上明明寫的100%OUT&IN,又開始持續拉扯,雖然最後還是把油加滿給到我,但對超長的等待時間和油箱不滿的情況也沒有任何補償,整個流程讓人很不悦。
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