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用户對Europcar 的評價

Europcar 希思羅機場店

訂單號:78****17

緊湊型轎車:Vauxhall Astra或類似車型
  • 手動波 x5 x4
  • 取車: 2019-01-27 英國 倫敦 Heathrow Airport
  • 還車: 2019-02-04 英國 倫敦 Heathrow Airport
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  • Europcar的評價 非常滿意

    很友好的服務

  • 對租租車的評價 非常滿意

    租租車的客服想的很週到

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      很滿意

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常滿意

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    • Europcar 的評價 滿意

      Good service and location

    • 對租租車的評價 滿意

      Easy to use and cheap

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    • Europcar 的評價 一般

      定了車取到的不是選的車款,沒有車 讓加了一倍的價格升車款 取車門市其他服務很到位
      用車過程中車輛出問題 聯繫門市無法解決 電話聯繫總部還是無法提供換車服務 電話聯繫當地門市 死活不接電話 叫了拖車送到當地門市 處理速度很慢 當場打電話 座機想着 服務人員就在電話邊上就是不接 用當地門市的座機電話聯繫希思羅機場店也是無人迴應 換車後的費用處理問題也一直不是很理想

    • 對租租車的評價 非常滿意

      客服超級給力 幫助也調和解決了很多問題 電話接聽及時 回訪到位

    • 心得建議

      只有M6高速是收費的 一定要準備好信用卡
      英國的小轉盤非常多 要注意走的車道 不然會出不去

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