這家店非常差！1.前台人員不耐心，不會主動告知如何避開ZTL，詢問也是非常不耐煩地回答，叫我們按照地圖走。還車時要經過一段佛羅倫薩的ZTL，由於未提前告知，我們繞了好幾圈不敢走，最後打電話問了才知道可以走。
2. 驗車人員不實事求是。油缸條款是滿取滿還，但是取車時少了一格油，不主動告知，幸好當時我看到了提出來，並拍了照片，確認還車可以少一格。還車時我們少了一格，主動告知，驗車人員説沒問題，可是最後扣了我35歐元費用。經過租租車協商，最終得以退換，可是影響旅行心情。
服務非常好。租車有問必答，回答詳細。後來因為租車公司多收了油費，透過租租車協商，得以順利解決。以後還選租租車。
意大利人的英語真的是溝通起來很困難。給你一個租車單，上面圈圈搞搞不知道鬼畫符些什麼鬼。（德國租車時就很清楚明瞭）
還車時，小哥指出車輛有個劃痕，自己支支吾吾半天，後面沒算進去。
意大利真的很坑，我們一路上找了三個加油站，全都加不了油，就是地圖標註是加油站，那個加油站也存在，不能用。我去，在貧窮落後地區也沒見到這種情況。
因為不是滿油還，所以最後被扣美元90多，超級坑呀，合同上寫油費按1.97歐算（實際1.5到1.7歐），我想也還好。誰知道還有服務費18歐，然後税費20多歐，WTF。
破意大利的加油站，費用double了還不止。
租租車還是可以的，因扣費問題與其聯繫，還是有積極幫忙溝通的。
啊，去了意大利三次了，我真的挺黑意大利的，遇人不淑的概率非常高。
意大利的自然風光就海邊比較特別吧，但是天氣不好，景色也很一般。
文化名城除了羅馬，其他沒有很推薦。弗洛倫薩愛好藝術的話，美術館還可以，真跡看起來還是不一樣的。比薩除了一座塔可以合下影，就沒有其他了。五漁村，什麼棧道全封了，就幾座房子，天氣不好，拍照也不好看。威尼斯同理。米蘭除了一座教堂，還有一個歌劇院，買不到票也白瞎，其實你也聽不懂。
還行
不錯
還可以
很滿意
謝謝租租車 每次到國外租車用他都很方便
