推銷保險,取車時實際車輛只有半箱油。而且押金交的比連鎖大店多的多。
1. 租租車對於葡萄牙高速公路的描述可以進一步改進。葡萄牙的高速公路沒有類似於國內的收費站,全部在途中自動透過一個車載設備(一般按在車前擋窗户上方)扣款。可以想像成國內的ETC。每次經過都會聽到嗶的一聲,代表扣款。這個不是可以有,是必須在車行租用(租金價格每天2歐左右),不然每次上高速會有40歐元的車行代交手續費(如同罰款)。
2. 關於車行Centauro, 我目前不清楚是否是租租車與車行的溝通問題,到店取車時會有額外的費用等待着你,雖然費用合理並且理論上可自由選擇,但會給人不舒服不安全的感覺。這裏我們來詳細介紹一下。
首先,還是那句老話作為總結——天下沒有白吃的午餐!此行一共計劃租車4天,租租車價格加上補充險一共只有40人民幣。雖然反覆在租租車人工客服進行了詢問和確認,但始終感覺這個價格在歐洲,甚至是國內都是不靠譜的低(敢問這麼低的價格車行和貴網靠不賠本),也做好了到店會有其它驚喜的心裏準備。
出了Faro機場,可以很容易的看到車行黃色制服的工作人員,報到登機後告訴你去哪裏做車行的擺渡車。這個過程清洗,可靠,可以給贊。
坐上擺渡車,大概10分鐘後就可到車行。這裏建議觀察車行公路週圍的環境,以便還車時可以依據導航輕鬆找到車行。
到了車行你會遇到一樣狀況,車行給你兩個選擇:第一個選擇, 車行告訴你最好購買全包保險的,價格為每天22歐左右(看車款,我們租用的是最便宜的菲亞特500小車),這樣取還車都不用驗車,也不用擔心期間任何的剮蹭和事故損壞。除此之外車行要收取你租用高速公路付費設備的錢共7.2歐元和加油費63歐元(滿油還車信用卡退換,不過到現在我還沒有收到,過兩天後仍然沒有返還再找租租車申訴)。第二個選擇,你可以高速車行我買了租租車的補充險,那車行會告訴你,請信用卡支付1200歐元押金,還車時如果發現任何取車沒有報備的損壞或剮蹭,將一次性扣除1200歐元。請注意,這個基本是你不可能避免的,尤其如果你是夜晚且雨雪天取車的情況。再一個需要考慮的是,墊付後的租租車保險理賠所需的證明。如果需要警察證明來證明你的劃痕是由別人造成的,並且還需要車行維修的費用證明等等,而且還要確認是否租租車保險確實涵蓋了這些車損。當地湊齊證明,你覺得即便語言沒問題,作為外國人需要為此花多少精力和時間,你的旅行還輕鬆快樂嗎?
綜合考慮,實際上你只有一個選擇不是嗎?如意料之中,我們選擇了1選項,但經過與車行友好的協商,我們獲得了車輛免費升級,直接由微行型車升到旅行車,而且還是柴油。還車時也很順暢!
總體來説,除了未知的63歐返款,雖然有不好的驚喜,但還算價格合理。此次取還車流程也比較順暢。
需要説明可能的附加費用,或者把保險賠付的步驟和需要的證明材料再寫清楚些,比如停車剮蹭,石子碰撞,車身,車窗是否在保等。目前的保險説明很籠統。
取車時推銷保險,並且英語一般,説不太清楚,還得比劃。。。
客服還蠻熱心
Lisbon不太適合自駕 其他體驗很好 特別是去Faro法魯玩的朋友 極其推薦要租車