工作人員非常友好，耐心解釋條款，不強制銷售保險。
操作方便Volvo
提車刷卡，刷了3次，一查帳刷走了2次錢，幸虧還車的時候又查了一下，要不就交了雙倍錢
租租車客服還是比較給力的
交收車輛流暢，約15分鐘可完成。
回覆問題較快
愛丁堡機場--温德米爾湖區 這一段一路暢順，風光如畫，高速飛馳，開車很爽！高速路不收費，下錯高速出口，馬上有迴環轉回入口。在英國開車，只要熟習一下英國交規，注意迴環、停車線，路窄也要保持車速就行了。
1，第一天去取車，剛開始沒有預定車輛，説是升級到九座商務車。但是車輛比較大，考慮到要去蘇格蘭高地，親戚説過去路窄，自己也做了功課。覺得不合適，反覆溝通，工作人員當時也讓看了兩輛其他車款，又太小了，行李放不下後，店員説沒辦法了。無奈尷尬下，找了門市經理，最後確定有一輛剛還的同款車，這樣問題才得以解決。整個耗時差不多兩個小時。雖然也做過功課，知道也許會取不到同款車，但是也是按預定時間去取車的，車行應該最起碼安排差不多車款。畢竟每個人情況不一樣，車行説是給升級車輛，但是肯定要第一考慮安全因素。車行的安排上不是很合理。
ad blue反覆詢問，車行工作人員説是已經加滿可以開到倫敦。第二天車輛儀表就顯示標誌，多方詢問後，確定是缺少ad blue標誌，無奈自己在加油站加滿。這個也是醉了。
取車致電，租租車工作人員能及時接電話，並幫忙溝通。後面電郵都及時回覆，總體感覺不錯，回覆及時。
右舵行駛，建議自駕的朋友還是要給自己一個適應期。謹慎駕駛。按照我這個路線行駛，從南到北蘇格蘭到英格蘭，分十天完成，一個駕駛員的話還是比較累的。
