服務週到，每一個收費項目都詳細解釋
很不錯
取車時的工作人員推薦保險太嚇人了，動不動就説賠這賠那兒的，開始被嚇到，還特別貴，2000多人民幣，保5天，租車時在租租車就買好了保險，後來還特別問清楚了，才沒被嚇唬到。這是比較討厭的地方。其他方面的服務都挺好。
方便快捷，溝通有效，下次還會繼續。
歐洲人工貴，自駕很划算，沿途加油站也很多，還算安全。
到租車櫃枱時前面還有三組人在排隊，大概等了近20分鐘才開始辦理租車手續。
客服回覆都很及時。
原先預定的是“大眾高爾夫”，到租車櫃枱時推薦加80多歐元(?)可升級為奧迪A3。因為我們只有兩個人，所以婉拒了建議。櫃枱人員不放棄説奧迪柴油車的油價比較便宜，但我們還是不願意多付費用升級，後來免費幫我們升級(?)，但因為機場附近沒有柴油的加油站，所以要預收51歐元的油錢但我們可以空油箱還車，還説正常加滿油是71歐元，我們這樣很划算。以下幾點為個人心得供大家參考
1.免費升級？應該是沒有我們預定的同等級車才會有這種優惠。
2.柴油較便宜？在克羅地亞與斯洛文尼亞是柴油較便宜，但與汽油差價很小（每公升0.03歐元的差異？），但在匈牙利的柴油可是比汽油貴的哦。
3.租車公司所説的費用都是未含税的，税率是25%。也就是如果一開始升級的話不是隻有多付80多歐元，而是超過100歐元。需預付的51.75歐元油錢實際是近65歐元。在外面加油站加滿油應該是71歐(已含税)，所以兩者差異遠沒有想象那麼大，而且我也合理懷疑71歐元是否有水分？
4.租車櫃枱人員可能不至於欺騙顧客，但是“為了工作”，有些關鍵細節如果我們沒有細問，他們就會“刻意”過了......
取車時前邊有幾個人排隊，稍等了下。
各種提示很及時到位，同時透過手機簡訊，WeChat提醒，非常好！這個是最突出的。
過邊境一定要搞清如何付高速費。進斯洛文尼亞邊境沒看到付費（邊境海關廢棄了），幾公里外就被警察罰了，10倍罰單，有釣魚執法的感覺，很貴的lesson.
