匿名 克羅地亞›薩格勒布›市區 租車公司:★★☆☆☆ 租租車:★★☆☆☆ 對CARWIZ:克羅地亞薩格勒布租車,10月29日黑山科托爾還車。本來想提前一天還車,但是打電話到門市沒人接電話,所以按照合同約定的日期提前兩小時到門市還車,可惜還車時租車行沒人接收,打電話聯繫黑山和克羅地亞都説他們只是同一品牌下的兩家公司而已,不能相互協調。我只好拍了視頻並委託現場另一家公司的員工幫忙把車鑰匙交給Carwiz的人。據他們説因為業務少,Carwiz的人已經兩天沒來上班了。本來當地租車行對車況審核很嚴格,卻在還車時非常隨意,不負責任,因為還有信用卡押金在車行,不知道後續怎麼處理。
李** 克羅地亞›薩格勒布›薩格勒布機場(ZAG) 租車公司:★★★★★ 租租車:★★★★★ 對Europcar:因為在土耳其及加拿大選擇該公司的租車體驗非常好所以此次仍然選擇了Europcar。 對租租車:非常滿意,期待能繼續加油,
匿名 克羅地亞›薩格勒布›薩格勒布機場 租車公司:★★★★★ 租租車:★★★★★ 對AVIA:取車換車過程都很順暢,工作人員態度很好!都會仔細驗車 對租租車:服務非常棒!車被磕了3個痕跡,國內保險理賠7天到賬了! +2
何** 克羅地亞›薩格勒布›薩格勒布機場 租車公司:★★★☆☆ 租租車:★★★★★ 對SIXT:薩格勒布機場門市很好找,有2位客服。他們會進行推銷,但當我把租租車教的那兩句英文甩給他以後,就沒有多説什麼了。第一次境外租車有點忐忑,前後與租租車諮詢,都得到了耐心詳盡的解釋,但到了門市,客服人員對於我的諮詢明顯不耐煩,説處理我的單子一個下午了,很無語。最搞笑的是,當天有位同胞與我名字相似,租車時間也相同,導致門市人員把我們兩單子搞錯了,過程中籤名也沒發現,我還給門市人員做了提示,最後發現我已經取完車準備開出停車場,才給我來了電話,搞錯的同胞地址訊息全部留的我的,這時候來跟我抱歉有啥用,導致後面行程耽誤!!! 對租租車:頭一次另外租車選擇了租租車,體感很好!下次還會堅定選擇,客服專業又耐心
匿名 克羅地亞›薩格勒布›市區 租車公司:★★★☆☆ 租租車:★★★☆☆ 對GREEN MOTION:一次非常規的租車體驗,全程(包括取車、還車)都沒有看到工作人員!通過電話聯繫工作人員,授權信用卡支付了費用,然後到酒店大堂取鑰匙。還車的時候也直接開到原停車場,鑰匙還給酒店大堂,沒有任何驗車的環節。車子是比較新的,而且和預訂的型號一樣,後面就等着退押金了。
楊** 克羅地亞›薩格勒布›薩格勒布機場 租車公司:★★★★☆ 租租車:★★★★★ 對GREEN MOTION:可能是提前電郵填寫了訊息,取車、還車都極其快速簡單,沒有租到選定車但也是同檔次的,唯一的問題是取到的車很明顯是沒有清潔過的,腳墊上都還有沙土。這像是逼我租車時必須出15歐的清潔費。其他一切滿意。 對租租車:預訂不錯,但保險賠付需要先墊錢,酌情考慮 +1
匿名 克羅地亞›薩格勒布›薩格勒布機場(ZAG) 租車公司:★★★☆☆ 租租車:★★★★★ 對Budget:取車門市位於機場停車場。取車時車輛油箱並非滿油;還車時油箱油量多出至少能跑50公里,該部分油費不予退還。還車檢查時,工作人員指出左後門存在劃痕,好在取車時已拍照留存,證實劃痕為原有痕跡,因此無需我承擔相關責任。 對租租車:滿意
匿名 克羅地亞›薩格勒布›市區 租車公司:★★★★★ 租租車:★★★★★ 對GREEN MOTION:國內的平台處理很及時,收到紅色的車,但是裏面很髒,後面給升級了金色的斯柯達。 對租租車:租租車服務很好 +1